我买了一种有质量问题的商品,拼多多平台给了
云和法律咨询
2025-04-20
针对您提出的问题,若拼多多平台已为您办理全额退款,而商家仍要求您退货,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。但鉴于平台已退款,您与商家的交易实质上已结束,从法律层面讲,您无强制退货义务。然而,考虑到商家权益及诚信原则,建议与商家协商解决。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,您保留有质量问题的商品并不违法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权对不合格商品进行保留,以备后续维权之需。同时,建议您妥善保管该商品,避免损坏或遗失,以便在必要时作为维权证据。
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