货到付款,买假货,可以从快递申请退款金额,
云和法律咨询
2025-04-19
当买家通过货到付款的方式收到假货时,如果快递已经送货上门但买家选择拒签并申请退款,这一行为在法律上是受到《消费者权益保护法》支持的。根据该法,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,以及自主选择商品或者服务的权利。若商品存在质量问题或虚假宣传,消费者有权拒绝接受并要求退款。【法律依据】《消费者权益保护法》第八条(知情权)、第九条(选择权)。因此,买家拒签假货并申请退款是合法的自我保护行为。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,买家在货到付款购买到假货时,主要的法律救济手段包括:1、要求卖家退款;2、如卖家有假一赔几的承诺,可要求赔偿;3、向电商平台、消费者协会或市场监管部门投诉举报;4、必要时向法院提起诉讼,追究卖家的法律责任。这些手段旨在保护消费者的合法权益,确保交易公平、公正。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若卖家拒绝退款,买家除了收集有关假货的证据外,还可以通过以下途径维护权益:1、向电商平台投诉,要求平台介入处理;2、向消费者协会或市场监管部门举报,寻求行政帮助;3、若损失较大,可考虑向法院提起诉讼,要求卖家承担赔偿责任。【具体操作】根据具体情况选择合适的途径,提交相关证据,遵循相应程序进行维权。
下一篇:暂无 了