某某购物半年后确认为是假货,我应该怎么做?

云和法律咨询 2025-04-16
您应立即采取行动维权。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货、赔偿。若不及时处理,可能面临证据丢失、维权难度增加的风险。
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确认假货需维权。操作如下:1.勿确认收货,保留证据;2.拍照记录商品信息,与商家协商;3.如协商无果,向平台提供聊天记录等证据申诉。
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常见处理方式包括协商、申诉。建议先与商家协商,若无果则向平台申诉,并提供证据。选择方式时,需考虑效率与效果。
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